Нужен совет.

У нас (это я про работу сейчас) на сайте размещаются довольно много рекламодателей, уже порядка 600 постоянных партнеров. Все очень разные: есть мега крупные, а есть и “ларьки” (не очень крупные компании). У нас существует четкая редакторская политика, которая временами корректировалась, но вот сечас уже принята окончательно (с 2005 года).

Ранним утром у нас появился очень крупный партнер, который взял тестовое размещение, дабы посмотреть результаты. Текст их сообщения на сайте был исключительно кричащим и уж сильно противоречил политики, которая введена редакторами.

Я и решил, что стоит написать комментарий к акции. Написал. Полчаса был крик, что я отпугиваю клиентов своими сообщениями и качу бочки на компанию. (Писал я, естественно, не от своего имени). Рекламный отдел “пашет”, а я только “топчу”.

Я пишу, кстати, только в том случае, если вижу, что нужно развязать языки аудитории и натолкнуть их на дискуссию. п об этом все знают. Но когда я писал на форумах “ларьков” реальный негатив, мне никто слова не говорил, а тут сразу решили собрание организовать даже. ;-)

Сегодняшняя ситуация меня натолкнула на мысль, что к разным клиентам относятся по-разному (причем везде): все зависит от того, какие деньги они приносят компании. Может, и логично.

А теперь подумайте о себе. Вы пришли в продуктовый магазин или любой другой, и вас будут обслуживать по принципу того, сколько вы будете платить. Понравится? Думаю, нет.

Я считаю, что к любой компании (большая она, маленькая или середнячок) стоит необходимо относиться одинаково. Есть другие мнения?